旺角自取交收

旺角自取交收點位處旺角A2出口外的樓上鋪,地理位置相當方便。營業時間星期一至日,中午12點至夜晚十點(法定公眾假期除外)。

  1. 收到訂單後,我們會確認旺角當時存貨再email客人詳細地址和取貨方法。
  2. 旺角在營業時間內都有同事在場,無需特定提前預約幾點到取。
  3. 避免貨量上下浮動影響,收到取貨詳情後請盡快前往旺角取貨。

 

順豐寄送

夥伴順豐,你可選擇派送上門或於任何順豐自取點取貨,覆蓋全港18區的自取服務,網絡擁有過百個順豐站、智能櫃、合作便利店等。

  1. 香港工商地址無需附加服務費。偏遠、住宅、特殊地址如有附加費(平均$30)將於派件時候由順豐師傅上門收取。澳門地區的差價請與小U確認。
  2. 如無提前說明,”小U網販”會在客人付款後2個工作日內寄出貨品。
  3. 順豐通常在5個工作內完成派送,如果在付款後5個工作日還未收到貨品請盡快向小U和順豐查詢避免遺失,否則認為是已順利派送或取件。
  4. “小U網販”是依據客户的指示而委託、支付順豐寄出貨品。”小U網販”無法控制順豐的運作,如有不良後果包括延遲、破損、遺失等,”小U網販”只能盡力協助但不負任何責任。如客人希望100%避免任何風險,請選擇上述的旺角自取交收點面交。

*順豐自取點網絡請瀏覽順豐香港官方網頁:順豐站列表順便智能櫃列表順豐合作商家

 

貨品保養

  1. 如無特別說明,”小U網販”出售的電子產品、電器用品可免費參與下文“7日內唔著換機計劃”。
  2. 如有特別說明保養條款的產品,按其所述的保養條款進行。

 

7日內唔著換機計劃

  1. 擔心一買翻去用都未用就著唔到機?小U網販2018年起推出“7日唔著?換過部機!”計劃,如果購買後的7日內著唔到機,先登記申請換機,然後根據指引前往旺角交收中心、現場為產品通電,如果60秒後產品依然沒有任何指示燈反應,店員會即場更換另一部“插電有燈”的同型號產品。必須在落單時候選擇此計劃.
  2. 此計劃換機的判斷唯一標準是“沒有任何一盞指示燈發光”;對於沒有指示燈的可轉動式IP-CAM,換機判斷唯一標準是通電後60秒會否自動左右轉動雲台;對於車CAM,換機判斷唯一標準是LED顯示屏是否有畫面顯示。
  3. 除以上標準之外店員不會考慮其他所有情況:例如某一符號的指示燈著、幾多盞燈著、燈喺紅色藍色綠色、長著還是閃爍;更加唔會判斷機器運作情況、性能功能表現、畫面質素、連接功能、手機APP、記憶卡使用等等。
  4. 登記換貨必須在購買後7個自然日內提交,我們會審核你的資料發出換貨測試指引,客戶需在指引發出後的7個工作日內完成換貨否則作廢。
  5. 如果需要更換的貨品已落架、斷貨等不能更換情況,會全數退還貨款。
  6. 如果貨品通過以上著機條件,客人不能以任何其他理由要求退款或換貨。